İade ve Değişim Talebi 

Ürünlerinizin satın alımını gerçekleştirdikten sonra iptal etmek ya da iade etmek isterseniz lütfen aşağıdaki adımları izleyin;

• İade edeceğiniz ürünü faturası ile birlikte ürün görselini 0533 061 85 04 WhatsApp hattından atmanızı rica ederiz.
•  

DİKKAT :

İÇ ÇAMAŞIRLARINDA ve MEDİKAL MASKELERDE HİJYENİK SEBEPLERDEN DOLAYI İADE ve DEĞİŞİM KABUL EDİLMEMEKTEDİR. 

Değişimi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajı bozulmamış şekilde, faturası veya hediye ise hediye kartı ile birlikte en fazla 30 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. İadesi yapılmak istenen ürün de aynı koşullarda teslim edilme tarihinden itibaren en fazla 15 gün içerisinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Faturası veya hediye kartı olmayan, ambalajı hasar görmüş veya ambalajı bulunmayan bir ürünün iadesi veya değişimi söz konusu değildir.

Şirket adına alınan fatura ile değişim ve iade işlemlerinin yapılabilmesi için iade faturası düzenlenmesi yasal olarak zorunludur.

İade işlemleriniz sadece internet mağazamızdan yapılmaktadır. Değişim işlemlerinize sadece fiziki mağazalarımız yardımcı olmaktadır.

Değişimleri daha hızlı gerçekleştirebilmek adına hafta içindeki günleri tercih etmenizi tavsiye ederiz.

T.C. Sağlık Bakanlığı'nın hijyenik ürün yönetmeliğine göre ayıplı ürün olmadığı sürece, hijyenik ürünlerin açıldıktan sonra iade veya değişim imkanı bulunmamaktadır.

0533 061 85 04 no.lu telefon numaramızdan müşteri temsilcilerimize ulaşabilir ilgili konuyla ilgili destek talep edebilirsiniz.